個人輸入代行サービス Edfa3ly でノースフェイス(USA)IC シリーズを注文してみた。

edfa3lyと言う「購入代行サービス」をご存知ですか?

私はたまたま広告を踏んで知りました。

ノースフェイスのUSAサイトで気になる商品(日本未入荷)があるにも関わらず、ブランドプロテクト(ブランドプロテクションとも言い日本法人があると日本に送ってくれない)なるルールがあり日本へは送ってくれない(注文してもアメリカの住所を聞かれ弾かれる)ので、仕方なく「購入代行 アメリカ」と検索したところヒットした会社が「edfa3ly」でした。

あまり代行業者について知らないので、比較することができませんが「評判」などで検索して「詐欺」でないならいいかな~くらいの気持ちで今回は注文することに・・・

(いいのか?そんな軽い感じで/「エドファリー 評判」とかで検索してみても情報が少なすぎでした。)

エドファリー届かない!(商品も連絡も遅すぎ)

edfa3lyはエドファリーと呼ぶようです。

エジプトの企業のようですが日本にも支社があるとのこと。

手数料の安さが売りのようですが、大丈夫でしょうか・・・?

そう言ったサービスで、手数料の安さを売りにしているところは正直ね(笑)

しかし、商品URLをコピペしたら、すぐに手数料+関税+消費税の総額が出てくるのは嬉しいですね。

「あぁ、このくらいか」とすぐに判断できるし、オークションサイトなどの値段と比較できます。

更にはキャンペーンで10%OFFになっていたのは大きい(ちゃんと最後まで無事に終わればですけど)。

ノースフェイス×平昌冬季オリンピックの記念モデル「IC シリーズ」が欲しかったので、さっそく注文。

ダッフルバッグはリュックにもなります

135ドル。

 

この星条旗カラーがね。最高です。

メンズは売り切れちゃったので奥様に買いましょう。

235ドル。

込々で30,000円ちょっとですね。

格好良い!

メンズが欲しかった・・・

仕方ないので今回はIC ETIP  GLOVESを購入して気持ちを落ち着かせます。

国内でノーマルの黒を買えば5500円くらいですね。

45ドルですが、なんだかんだで6500円になっちゃいます。

3点の合計金額は61,000円になりましたが、10%OFFのキャンペーンで55,235円になりました。

国内で2次流通品を買うと、ヌプシは40,000円、ダッフルバッグは20,000円、eTip手袋は9,000円です。

合計69,000円と考えると、15,000円ちかく安いのでお買い得ですよね(ちゃんと無事に届けば)。

第1日目 2018.01.13

アカウントを作成するにはフェイスブックやツィッター、グーグル+とのリンクでも可能です。

ペイパルで支払おうとすると、値引きキャンペーン前の価格で請求されていしまうので、仕方なくクレジットカードを登録しました。

このあたりが、けっこう不安要素ですね。

ペイパルの方が安心感があるので、そのままの値段(表示された値引き後の値段)で支払えるようにしてほしいです。

さて、注文したのが土曜日でEdfa3lyがお休みでした。

平日にオーダーをしてくれると思いますのでのんびり待ちますが、稀少性があり土日に注文してほしいアイテムの場合は他の代行サービスの方が良いかも知れません。


2018.01.15(月)

週明け。

どうも、USAのノースフェイスオンラインショップの在庫が無くなったとの連絡のようです。

土日で売れてしまったんでしょうか。

残念。

と、思ったら日本の事務所からメールが。

他の正規店の在庫を探してくれました。

なんという良心的なサービスでしょうか。こんなことを全注文でやっているとしたら相当手間がかかりますね。

感謝しかないのですが心配です。

そっちのお店で良いです、お願いします。と返し、国際送料3500円程度を追加で支払いました。

※上の計算には国際送料が入っていませんでしたね。

合計金額は59000円くらいになっています。


2018.01.16

火曜は何の変化もなく、注文もまだされていません。

2018.01.17

水曜日。

ノースフェイス公式ページ以外の在庫を見つけてくれたバッグは注文済みになっていました(火曜にすでに注文していたようです)。

公式ページの注文はまだしていません。

2018.01.18

 

木曜日。

バッグは倉庫に届いたようですが、公式ページの注文はまだとなっています。

おかしいな?と思いメールを送ります。

いつ注文するのでしょうか?と。

その日に返信はありませんでした。

夜、注文済みにステータスが変わっていました・・・。う~ん。

しかし、ここからが長い・・・

何の連絡もないままです。

HPには「アメリカ、イギリス、UAE倉庫の発送から約1週間でのお届けです。複数商品をご注文いただいた場合、他の荷物を待たずに届いた商品からお送りします。」

と書いてあり、1月17日にアメリカの倉庫に着いたバッグを単体で送ってくれるはず。

2018.01.19

2018.01.20

2018.01.21

2018.01.22

2018.01.23

18日に変わったステータスが注文済みのまま。バッグも発送済みになりません。

詳細を見ても何だか全然わかりません。

どうなっているのかチャットを使いましたが退席中(ずっと)。

メッセージを送るも回答は無し。

2018.01.24

2018.01.25

2018.01.26

1月26日に倉庫に着いたようです。

1月15日に私が注文し、18日に「注文済み」になり、倉庫へは26日に着いています。

日本では注文した翌日、または翌々日には到着することを考えるとアメリカは広いんだな・・・。

で、バッグは15日に発注してくれて17日に倉庫へ着いたようですが、何の反応もありません(正直不安過ぎます)

2018.01.27

2018.01.28

オンラインにつながらない・・・

なんだこれ?怖すぎ。

商品も届かない。

メールも連絡もない。

ステータスもわからない。

注文して16日間が過ぎています。

2018.01.29

あまりにも連絡が無いので、メッセージを送ります・・・が、また無反応。

仕方ないので直接メールすることに。

2018.01.30


『エドファリー **様

サイトからメッセージを送っていますが、回答がきません。
下記に一番新しいメッセージを添付します。
最新の状況と、いつ手元に届くのか教えてください。
「 アメリカ、イギリス、UAE倉庫の発送から約1週間でのお届けです。複数商品をご注文いただいた場合、他の荷物を待たずに届いた商品からお送りします。」
と記載がありますが、何も届きません。
注文日は1月13日です。
メールにてご連絡頂いたのは1月15日でした。
注文 #******
#1のグローブですが、これはいつ注文したのでしょうか?
「アメリカオフィスへの到着予定日 2018-02-08」
となっていますが、私が発注したのが1月13日です。
同時に同じショップで発注したダウンジャケトは倉庫に着いているようですが、どうしてこんな差があるのでしょうか?
初めてなので日数の感覚がありませんので、これが普通なのでしょうか?
また連絡をここから入れても返ってこないのは何故でしょうか?

よろしくお願いいたします。』


すると、メールにはすぐに返答がありました。

『**様

ご連絡ありがとうございます。
エドファリーの**です。
お待たせして申し訳ございません。
1. グローブは、すぐに購入しておりますが、
ショップからの商品到着待ちとなっております。
在庫状況などにより、ショップからの発送に
時間がかかることがございます。
2月8日に弊社の倉庫に到着予定です。
2. ジャケットは本日、弊社の日本オフィスより
発送いたします。発送しましたら、追跡番号を
ご連絡いたします。
3. バッグは、弊社のアメリカ倉庫から発送準備中です。
手配が完了しましたら、追跡番号をご連絡いたします。
チャットからお問い合わせいただいても
1営業日以内にご返信をしておりますが、
ご連絡できていなかったようで申し訳ございません。
よろしくお願いいたします。』

う~む、ダウンジャケットと手袋を18日に注文し、ダウンジャケットは日本に届いたから送るけど、手袋は2月8日まで届かないとのこと。

アメリカ適当過ぎ・・・え~~~。

こう言ったサービスを使ったことないので、コレが普通なのかな???


『エドファリー **様

ご連絡ありがとうございます。

 

1. グローブは、すぐに購入しておりますが、
ショップからの商品到着待ちとなっております。
在庫状況などにより、ショップからの発送に
時間がかかることがございます。
2月8日に弊社の倉庫に到着予定です。

 

ちなみに、注文日はいつでしたか?とても気になります。
8日に倉庫につき、私の手元に届く予定日をアバウトで良いので教えて頂けないでしょうか?

 

2. ジャケットは本日、弊社の日本オフィスより
発送いたします。発送しましたら、追跡番号を
ご連絡いたします。

 

先程、ゆうパックのご連絡頂きました。ありがとうございます。

 

3. バッグは、弊社のアメリカ倉庫から発送準備中です。
手配が完了しましたら、追跡番号をご連絡いたします。

 

これはアメリカから直接私の手元に届くのでしょうか?
17日に倉庫に着き、発送準備に10日以上かかるのですか?
こちらもアバウトで良いので私の手元に届く予定日を教えて頂けないでしょうか?

 

お忙しい中、大変申し訳ございません。
最初から手元に届くのが1ヶ月と書いてあるのなら理解できるのですが、、
普段利用している海外のショップも1週間ほどで届くので不安になってしまいました。

スミマセン。』


と、営業時間内にメールしましたが、こちらには返答が来ませんでした。

因みに18日間経った今のステータス。

手袋は注文済みで2018.02.08にアメリカの倉庫に着く予定だそうです。

1月13日に注文し、1月18日発注したとしても「遅すぎ」ますよね。

手袋使う期間がどんどん短くなっていきます。

で、本日 日本支社から発送(ゆうパック)してくれたダウンジャケット。

なぜか「アメリカ倉庫」のステータス。

間違ったステータスのままで、コレでは意味がありませんね。

そしてバッグ。

「アメリカの倉庫より発送されました」と言う、コレも間違ったステータス。

1月17日に倉庫に着いてから、まだ発送してくれていません。

最悪です。

いつになったら届くのでしょうか?


2018.01.31(発注から19日目)

IC NUPTSE JACKET

ついに第1便!
届きました!IC ヌプシジャケット。

レディースのMサイズです。

男性感覚で日本サイズのSって感じです。女性ならLかな?

ややウエストがシェイプされていますが、大きいサイズを買えば男性でもOKですね

金子賢さんのようにタイトに着るのも良い感じですね。

中にパーカーを着て真似してみようか、奥様に着てもらうか。

レディースモデルだからか、ボリューム感はあまりなく軽く細めの作りです。

もっとヌプシジャケットはパンパンのダウンかと思っていましたが、ソレはメンズ仕様なのかな?

1つ気になるのですが「納品書」がありません。

商品だけが届きました・・・大丈夫か?

で、お昼頃にはエドファリーからメールが来ました。

昨日の返信です。

1日1回しかメールは返ってきません。


ご連絡ありがとうございます。
エドファリーの**です。

1. グローブの購入は、1月18日です。
アメリカからの発送後、約1週間でのお届けとなります。
2月下旬の到着になるかと思います。

2. バッグが発送されましたので、1週間ほどでお届け予定です。

追跡番号:51503******
https://www.ocs.co.jp/

発送から約1週間でのお届けとなりますが、ショップからの商品発送スピードによって
到着までの日数は長くなることもございます。

お待たせして申し訳ございません。


との事です。

1はグローブが2/8に倉庫に届くと言うのが、私の感覚で非常~に遅く感じたので、いつ注文したのか?を聞いた答えです。

1/18に注文し、2/8に倉庫に着。

物凄~く遅く感じるのは「日本」に住んでいるからなのでしょうか?

20日って・・・。

さらにそこから1週間以上かかるので、私の手元には2月下旬だと言います。

もうグローブいらないよ・・・

2はどこから発送?いつ届くの?の答えです。

17日にアメリカの倉庫に着いていますが、伝票を作ったのが 22日で発送は30日。

こう言ったところがルーズです。

水曜日に着いて、翌週月曜日にデータ作成、発送が更に翌週の火曜日って・・・。

後から倉庫に届いたヌプシジャケットの方が先に手元に届きました・・・。

さて、ここから1週間くらい必要のようです。

で、


『エドファリー
**様

ご返信ありがとうございます。

1. グローブの購入は、1月18日です。
アメリカからの発送後、約1週間でのお届けとなります。
2月下旬の到着になるかと思います。

2月下旬となりますと、さすがに手袋はもう不要になるのですが、因みにこの段階でキャンセルは可能なのでしょうか?
平昌冬季オリンピックモデルなのですが、オリンピックが終わってしまいます。
2月8日に倉庫に届くなら、まだノースフェイスも発送していないと思うのですが、いかがでしょう?

2. バッグが発送されましたので、1週間ほどでお届け予定です。

追跡番号:51503******
https://www.ocs.co.jp/

バッグの件、かしこまりました。
ありがとうございます。
また、本日ダウンジャケットが届きました。ありがとうございます。

発送から約1週間でのお届けとなりますが、
ショップからの商品発送スピードによって
到着までの日数は長くなることもございます。

お待たせして申し訳ございません。

これは、グローブのことでしょうか?
後学の為にお伺いしたいのですが、ノースフェイスは通常こんなに遅い発送が普通なのでしょうか?
日本の流通では考えられないのですが、国土の広さや国民性などが関係していますか?

よろしくお願いします。』


とメールを送りました。1日1件しかメールは返ってきませんので、また回答は明日でしょうか?

グローブはもう正直欲しくなくなってきています。

ICシリーズは平昌オリンピックの記念モデルで、オリンピックは2月25日まで。

それより遅いなんて最悪です。

キャンセルできるなら、キャンセルして頂きたい。


2018.02.01(発注から20日)

昨日のメールの回答が来ました。


『ご連絡ありがとうございます。
エドファリーの**です。

弊社では、商品購入後はキャンセルを受け付けておりません。
申し訳ございません。

再度、ノースフェイスからのグローブの発送状況を確認いたします。

>これは、グローブのことでしょうか?
後学の為にお伺いしたいのですが、ノースフェイスは通常こんなに遅い発送が普通なのでしょうか?
日本の流通では考えられないのですが、国土の広さや国民性などが関係していますか?

発送から一週間というのは、弊社のアメリカ倉庫発送からのお荷物です。

ノースフェイスは、発送が早い方ですが、
ノースフェイスに関わらず、どのショップでも在庫状況によって
発送が遅れることはございます。

再度、グローブの配送状況を現地スタッフにも確認いたしまして、
ご連絡いたします。お待たせして申し訳ございません。』


だそうです。キャンセルはできないんですね。

ノースフェイスの発送は普段は早く着くけど、今回は遅かった・・・う~ん。

グローブの状況を確認してくれるとのことですが、ステータス表示で教えてくれているのと全然違うのも問題です。

2018.02.02

ステータス表示が変わりました。

2/8に倉庫に着くと言っていたグローブが「アメリカ倉庫から発送されました」のステータスに変更です。

え?もう届いたの?

と、「商品を追跡」をクリックしたら・・・

追跡情報が見つかりません(笑)

嘘つき!

嘘つきすぎる。

丸一日経っても、この状態です。

きっと月曜日まで連絡もなく、何も変わらないんでしょうね。


2018.02.03(発注から22日)

佐川急便経由で届きました!

IC ダッフルバッグです。

IC ベースキャンプ ダッフル Mサイズ コスモブルースター。

ジャーン!

格好良い。

エドファリーさん、ありがとう!

新品タグが付いています・・・が、また今回も納品書がありません。

2泊くらいの荷物は入りますし、防水性もありリュックにも肩掛けにもなり便利です。

他人と被らないので子供の修学旅行とかサッカー合宿などにも良さそうです。

あとはグローブだけだ!


2018.02.04

シャンシャンを観に動物園へ。

レディースのMですが、173cmのオッサンが着ても「タイト目なダウンジャケット」といった感じで中に厚手のフーディ(Kith)を着ても大丈夫でした。

やや腕周りがジャストフィットですので筋肉質の方ならレディースLが良さそうです。

シャンシャン可愛かったな~

IC ヌプシはオススメです。


2018.02.05(月)

エドファリー
**様

先週末に

再度、グローブの配送状況を現地スタッフにも確認いたしまして、
ご連絡いたします。お待たせして申し訳ございません。

と、ご連絡を頂いていましたが、いかがでしょうか?

ステータスはアメリカ倉庫から発送済みに変わりましたが、詳細は記載されていません。

追跡情報が見つかりません。詳細はお問い合わせください。

と表示されます。
よろしくお願いします。

週明け、連絡がこないのでコチラからまたメールを送りました。

連絡しないと、返してくれない体質を何とかしてほしいですね。


2018.02.06

ご連絡ありがとうございます。
エドファリーの**です。

お待たせしており、申し訳ございません。

グローブは、アメリカ倉庫で発送準備中です。
配達業者から発送されましたら追跡可能となります。

以下に追跡番号をお知らせいたします。

追跡番号:515030*****
https://www.ocs.co.jp/

現在、配達業者のシステムエラーにより
マイページより追跡ができなくなっております。

お問い合わせいただいた方には、追跡番号を
個別にお知らせしております。
お手数をおかけして申し訳ございません。

商品到着まで、もう少々お待ちいただければと思います。
よろしくお願いいたします。


と、メールが来ました。

ようやく発送準備に入ったとのこと・・・あれ?2月8日にアメリカの倉庫に着くんじゃなかったのかな?

まぁ、早まったことは良しとしましょう。

に、しても1月18日に注文して2月6日に届くとはノースフェイスもどうしたものか・・・。

(※エラーが出ているシステムでは2月2日に届いているようにも見えます。)

発送まで2週間もかかるならホームページに記載しておくべきでしょう。

クレームにならないのかな。

今回で最後の配送ですので、「納品書」が入っていることを祈ります。


2018.02.07

2018.02.08

2018.02.09(発注から28日)

最後のグローブが届きました!

ピョンチャンオリンピックの開会式に間に合った(笑)

ノースフェイスで購入しているかと思ったら、別のお店で買っていました・・・

何故だ?

注文日は確かに1月18日でした・・・

E-Tipなのでスマホ操作ができるんですよ。

オッサンですがSサイズでピッタシ。

普通のSサイズを試着していたので当たり前なんですが、ゆとりがあるとスマホ操作が難しいのでピッタシが1番良いのです。

こんな袋に入っていました。


まとめ

そうですね、安いかどうかは他社と比べてみないとわかりませんが、日本語が使えてやりとりで難しいとか困ったとかはありません。

梱包が丁寧とかもありませんが、海外からの発送「Kith」とか「ASSC」とかと変わらない印象です。

あとは初めてだったのでコレが普通かどうかもわかりませんが、到着までが遅く感じました。

1ヶ月は掛かるかな~と思って注文した方が精神衛生上良いかも知れません。

全て無事に届いていますので悪くはないサービスです。

ありがとうございました。

 

※届くまで随時更新していきます。

 

#ZENMAIのココ東京

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